ツイットガイド

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ダイレクト・メッセージでURLを添付して送信しようとするとエラーとなる不具合が発生中

米国時間の10月17日午後から、ツイッターのダイレクトメッセージにURL、リンク(アドレス)を含めて送信するとエラーが発生する問題が発生しています。エラーのメッセージは”Sorry an error occured while sending this message.”等です。(ブラウザーや使用している端末によってもメッセージは異なります。)

ネットでサーチしたところ、この問題が発生している事をレポートしているサイトが何カ所かありました。例として、以下に添付します。

 

Engadget: Sending links inside Twitter direct messages doesn’t work if you’re unverified (update: a ‘technical issue with URLs’)

TechCurnch: Twitter Says A ‘Technical Issue’ Is Preventing From Being Sent In Direct Messages For Some

Readwrite: Twitter’s Direct Messages, A Vehicle For Spam, No Longer Accept Links


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ツイッターのスポークスパーソンによると、「技術的な問題が発生している。」との回答ですが、現時点で、それ以上の情報は公開されていません。ツイッターのサポート等を見てみましたが、何も発表はありません。

この問題は、添付するアドレスが、ツイッター、Facebook、インスタグラムでは起きていない様です。私も試しにツイッターのあるページのアドレスを添付してDMを送信してみましたが、問題なく送れました。また、確認済みのアカウント(Verified account)からURLを添付してDMを送る場合は問題は発生していない様です。

最近になって、ツイッターはダイレクトメッセージを(フォローしていない)フォロワーから受け取れるオプションを追加しました。従来はダイレクトメッセージはフォローされているアカウントに送る事ができましたが、今回フォローの如何に関わらず、フォロワーからのダイレクトメッセージを受け取れるオプションが加えられました。

このオプション機能の設定は、アカウントの設定画面に以下の様に追加されていました。

Screen Shot 2013-10-17 at 11.46.15 AM“Receive direct messages from any follower”がそのオプションの選択項目です。

ところが、本日、設定画面を見ると上記、”Message”の選択オプションの表示がなくなっていました。TechCrunch等のメディアによるとこのオプションに関連して今回の問題が発生したのではないかとの見方があります。ツイッターの方からは現時点で回答はまだです。

私もこの設定オプションがなくなっていることから、今回のダイレクトメッセージのURLが送れない問題との関連性がある様に思います。

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